Términos y condiciones

1. Objeto del contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma A90GRADOS, titularidad de A90GRADOS SALUD S.L., cuyo fin es conectar a usuarios con profesionales del ámbito de la salud y el bienestar. Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

2. Condiciones de uso

Para utilizar los servicios de A90GRADOS, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y mantenerla actualizada en todo momento. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. A90GRADOS se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas en caso de uso fraudulento, incumplimiento de los presentes términos o comportamiento inadecuado.

3. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente, los presentes términos, la moral y las buenas costumbres. Se abstendrá de emplearla con fines ilícitos o que puedan causar perjuicio a terceros. También se compromete a cancelar con la debida antelación cualquier reserva que no vaya a utilizar, respetando el plazo mínimo establecido. El usuario deberá actuar con respeto y responsabilidad en todas sus interacciones con los profesionales disponibles en la plataforma.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, logotipos, textos, imágenes, código fuente y demás elementos de la plataforma son propiedad exclusiva de A90GRADOS SALUD S.L. o están debidamente licenciados. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

5. Modificaciones

A90GRADOS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos términos y condiciones, así como cualquier aspecto de la plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

6. Política de compras

Las reservas de consultas realizadas a través de A90GRADOS deben abonarse en el momento de su confirmación, mediante la pasarela de pago segura integrada en la plataforma, gestionada por la TPV Virtual del Banco Sabadell. El cargo se efectúa automáticamente una vez confirmada la cita por parte del usuario.

7. Política de devoluciones

El usuario podrá cancelar una cita y solicitar la devolución del importe correspondiente siempre que dicha cancelación se realice con al menos 72 horas (3 días naturales) de antelación a la fecha y hora programadas. La cancelación debe efectuarse exclusivamente desde el apartado “Mis citas” de la aplicación. Si se cumple el plazo indicado, el reembolso será procesado automáticamente y devuelto al mismo método de pago utilizado, en un plazo estimado de entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria. En caso de que el usuario no se presente a la cita o la cancele fuera del plazo de 72 horas, no tendrá derecho a reembolso, salvo en casos excepcionales debidamente acreditados como fuerza mayor.

8. Legislación aplicable

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan según la normativa aplicable.

Última actualización de Términos y Condiciones de A90GRADOS SALUD S.L. de 2025.